融合通讯系统是面向未来的多业务IP产品，与传统的PBX相比，是通讯语音通信超越了空间限制，链路限制。该产品兼容市面大部分的IAD模拟网关，IP话机终端，兼容IP录音系统。既能满足传统的TDM电话需求，又能满足科技日益发展IP终端（比如Softphoine）。为客户节省了布线成本和线路运维成本。

同时融合通讯系统能够与我公司的智慧客服系统兼容，形成一套整体的融合通信系统。